מדיניות החזרה

14 ימי החזר (למעט מקרים מיוחדים)

ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר.

לביטול ניתן לפנות אלינו בדוא״ל veluneil5@gmail.com, באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, או בטלפון +972505604077 (לפניות בוואטסאפ בלבד). נא לצרף את מספר ההזמנה.

לאחר קבלת הודעת הביטול, נשלח הנחיות להחזרת המוצר.

עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח, אלא אם המוצר פגום או שונה מהותית מהתיאור.

ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה בתוך עד 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.